Bamboo CBD s’engage, conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe, à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel de toute personne auprès de laquelle des données sont collectées.
La présente politique de protection des données a pour objectif de vous informer sur les engagements pris par Bamboo CBD afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel.
Cette politique pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine de la CNIL.
Cette politique de protection des données à caractère personnel s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel, mis en œuvre par Bamboo CBD, relatifs aux clients et internautes.
Données à caractère personnel / Données personnelles : toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Traitement de données : opérations réalisées sur des données à caractère personnel, notamment la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la transmission ou la communication.
Responsable de traitement : entité juridique en charge de déterminer les finalités du traitement et les moyens mis en œuvre.
De manière générale, vous pouvez entrer en contact avec Bamboo CBD et visiter les sites internet du groupe sans qu’il soit nécessaire de nous communiquer vos données personnelles.
Toutefois, afin d’être en mesure de vous apporter certains services, Bamboo CBD peut vous demander de lui fournir des données personnelles, par exemple, pour répondre à une commande, envoyer une newsletter.
Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez nos Supports nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes :
Les données que vous fournissez en remplissant des formulaires, en chargeant en ligne des contenus, en souscrivant à des services en ligne (ex : page réseaux sociaux) ou en nous adressant des correspondances :
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o Votre opinion sur nos produits ;
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o Votre historique d’achats (sur les Supports commerce électronique). En aucun cas les informations bancaires fournies lors des commandes par téléphone ne sont conservées.
Bamboo CBD n’a pas accès aux coordonnées bancaires transmises sur les terminaux de paiement Paygreen.
Dans tous les cas, Bamboo CBD veille à collecter et à traiter des données personnelles pertinentes, adéquates, non excessives et strictement nécessaires à l’atteinte des finalités qui ont été préalablement déterminées. Bamboo CBD prend toutes les dispositions utiles pour que vos données soient exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour.
Bamboo CBD s’engage à collecter et traiter vos Données personnelles de façon loyale et licite. Les traitements mis en œuvre par Bamboo CBD répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées.
Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de la gestion de nos clients / prospects, et notamment pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer régulièrement des nouvelles et des informations sur nos produits, nos marques et nos opérations.
Nous utilisons également vos données pour améliorer votre expérience digitale sur nos Supports : comprendre l’intérêt que vous portez à nos Supports et à leur contenu, gérer votre compte en ligne, valider votre participation à nos opérations, traiter vos paiements, faire en sorte que nos Supports soient présentés de la manière qui soit la plus adaptée à vous et à votre terminal, et vous protéger contre d’éventuelles actions frauduleuses.
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Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données. Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans toute la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.
Sur nos Supports de commerce électronique, nous gérons vos informations de paiement à l’aide de méthodes répondant aux normes de l’industrie.
Bamboo CBD conserve vos données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur (<12 mois).
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